Пользователи

Доступ к лицензионному центру может быть предоставлен одному или нескольким сотрудникам компании.
Посмотреть список всех сотрудников вашей компании, имеющих доступ к лицензионному центру, можно в разделе Пользователи.

Обратите внимание:

  • Если ваша организация включает в себя несколько компаний, то это не влияет на содержание раздела - в нем всегда отображаются пользователи только одной компании (той, к которой вы относитесь).
  • Список включает только пользователей, которые имеют доступ к лицензионному центру на текущий момент. Если учетная запись перестает иметь доступ к лицензионному центру, то она не будет отображаться в разделе.
  • Если вы работаете в деморежиме, то в разделе отображается пример данных.
Просмотр раздела от лица администратора
Просмотр раздела от лица пользователя

В лицензионном центре предусмотрено два уровня прав:

  • Администратор
  • Пользователь

Это влияет на следующие возможности:

Права пользователя Администратор Пользователь
Доступ к разделам лицензионного центра Полный Полный
Просмотр списка пользователей Да Да
Редактирование своих данных  Да Да
Редактирование данных пользователей Да
Может редактировать данные всех пользователей своей компании, в том числе данные других администраторов
Нет
Изменение роли пользователя Нет Нет
Добавление пользователя Да Нет

Чтобы изменить роль пользователя обратитесь в нашу службу поддержки.

Чтобы отредактировать свои данные:

  • Откройте лицензионный центр (https://sea.softline.com/licensing-center/) и пройдите авторизацию.
  • Перейдите в раздел Пользователи.
  • Нажмите ссылку Редактировать напротив своего имени.
  • Откроется страница редактирования.
  • Вы можете изменить данные в полях:
    • Фамилия
    • Имя
    • Номер телефона
  • Вы не можете изменить:
    • Email 
      Если вы имеете права пользователя, то для изменения email вы можете обратиться к другому сотруднику вашей компании, который имеет права администратора. Или обратиться в нашу службу поддержки. Обратите внимание, после изменения email вам нужно будет использовать новый email адрес при авторизации в лицензионном центре.
    • Уровень прав
      Обратитесь в нашу службу поддержки, если нужно внести изменения.

Отредактировать данные другого пользователя через лицензионный центр может только пользователь той ж компании с уровнем прав Администратор.

Чтобы отредактировать данные другого пользователя:

  • Откройте лицензионный центр (https://sea.softline.com/licensing-center/) и пройдите авторизацию.
  • Перейдите в раздел Пользователи.
  • Нажмите ссылку Редактировать напротив имени соответствующего пользователя.
  • Откроется страница редактирования.
  • Вы можете изменить данные в полях:
    • Фамилия
    • Имя
    • Номер телефона
    • Email 
      Обратите внимание, после изменения email пользователь должен будет использовать новый email адрес при авторизации в лицензионном центре.
  • Вы не можете изменить:
    • Уровень прав
      Обратитесь в нашу службу поддержки, если нужно внести изменения.

Добавить пользователя может только пользователь с уровнем прав Администратор

Чтобы добавить пользователя

  • Откройте лицензионный центр (https://sea.softline.com/licensing-center/) и пройдите авторизацию.
  • Перейдите в раздел Пользователи.
  • Нажмите кнопку Добавить в правом верхнем углу страницы.
    Кнопка отображается только пользователям с уровнем прав Администратор
  • Откроется страница добавления пользователя.
  • Заполните поля формы:
    • Фамилия - фамилия пользователя.
    • Имя - имя пользователя.
    • Номер телефона - контактный телефон пользователя (опционально).
    • Email - почтовый адрес пользователя, который будет использоваться для входа в лицензионный центр.
  • Нажмите кнопку Добавить в правом верхнем углу страницы.
  • Если вы получили ошибку Пользователь с таким Email уже существует, то это может произойти в следующих случаях:
    • Пользователь уже имеет доступ к лицензионному центру и относится к вашей компании. В этом случае вы должны его видеть в списке пользователей.
    • Пользователь уже имеет доступ к лицензионному центру и относится к другой компании. В этом случае вы не будете видеть пользователя в списке других пользователей. Такое могло произойти, если в вашей организации несколько компаний, и пользователь на текущей момент уже относится к другой компании. Обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы изменить привязку пользователя к компании или укажите другой email пользователя.

В случае успешной обработки в системе будет создан новый пользователь с уровнем прав "Пользователь", привязанный к той же компании, что и администратор, который его создал.

Пользователь получит пригласительное письмо (дальнейшие шаги аналогичны началу работы с лицензионным центром, описанному по ссылке).