Просмотр счетов
Обзор возможностей
В личном кабинете вы можете посмотреть счета по вашим заказам.
Информация, которую вы видите в этом разделе, зависит от вашего уровня доступа:
- Заказы компании
Если у вас подключен доступ к заказам вашей компании или соглашение Softline Enterprise Agreement, то в разделе вы видите только заказы, привязанные к вашей компании. - Личный заказы
Если доступ к заказам компании не подключен, то вам доступны только заказы, оформленные на вашу почту.
Для просмотра заказов:
- Откройте личный кабинет (https://lk.softline.ru/) и пройдите авторизацию.
- Перейдите в раздел Счета и платежи.
Здесь вы можете:
- Посмотреть счета для ваших заказов.
Используйте поиск по номеру, фильтры по статусу счета или дате создания, чтобы найти нужный счет.
Обратите внимание, заказы, которые вы оформили самостоятельно в интернет-магазине Store становятся доступны в ЛК сразу. Другие заказы отображаются в ЛК после отгрузки. - Скачать документы для оплаты.
- Скачать закрывающие документы.
- Перейди к странице продукта, к которому относится определенный счет.
Просмотр заказов компании
По умолчанию в личном кабинете отображаются только заказы, оформленные на ту же почту, на какую зарегистрирована ваша учетная запись.
Если вы являетесь сотрудником компании, которая совершает закупки в Softline, то можно получить доступ ко всем заказам, оформленным на вашу компанию. В этом случае вы не будете видеть личные заказы (не привязанные к компании), но будете видеть все заказы, оформленные сотрудниками компании.
Softline Enterprise Agreement
Для компаний, заключивших соглашение Softline Enterprise Agreement, доступны дополнительные возможности:
- Просмотр информации по договору, в соответствии с которым производится покупка.
Отображается только для заказов, заключенных в рамках соглашения Softline Enterprise Agreement. - Информация об условиях оплаты (может быть указана конкретная дата, до которой нужно совершить оплату).
- Отображение в личном кабинете всех заказов компании (если к компании привязано несколько пользователей, то видны все их заказы).
В том числе отображаются заказы компании, сделанные не в рамках соглашения Softline Enterprise Agreement.
