Как восстановить пароль

Если вы забыли свой пароль, то узнать текущий пароль невозможно. Но вы можете создать новый пароль.

Для этого:

• На странице входа в личный кабинет нажмите на ссылку Забыли пароль?

Вам откроется страница восстановления пароля.

• В поле Почта введите email, на который зарегистрирована учетная запись.
  Этот email вы используете в качестве логина при авторизации.
• Нажмите на кнопку Выслать инструкцию.
  Если после этого вы видите сообщение, что пользователь с данным email не зарегистрирован на сайте, то это значит, что вы неверно ввели свой адрес. Возможно вы ошиблись, когда вводили email или ранее использовали другой email при регистрации. Укажите другой email в поле Почта.
• В случае успешной обработки вы увидите сообщение о том, что вам выслана инструкция для смены пароля.

• Проверьте почтовый ящик, который вы указали в форме, и найдите письмо с темой:
  Восстановление пароля на сайте компании Softline.
  

• Нажмите на ссылку Восстановить в письме.

• Откроется страница создания пароля для учетной записи.

• В поле Придумайте пароль введите новый пароль.
  В качестве пароля используйте строку из не менее чем 8 символов, содержащую:
  • Буквы латинского алфавита (a–z, A–Z). Регистр учитывается.
    Пароль должен включать минимум одну букву в верхнем регистре (A–Z).
  • Цифры (0-9). Пароль должен включать хотя бы одну цифру.
  • Спецсимволы: ~!@#$%^&*()+`'";:<>/\|. (пробел запрещен). Пароль должен включать хотя бы один спецсимвол.
  Обратите внимание на подсказку под полем, которая появится, когда вы начнете вводить новый пароль. Если какое-то правило серое, значит текущий пароль не соответствует требованиям и нужно выполнить указанное условие.
  
  Пароль является секретным значением, которое должны знать только вы, поэтому при заполнении поля введенные символы отображаются как ●●●. Вы можете включить отображение введенных символов с помощью иконки  в поле:
  
  
• Не забудьте сохранить пароль в надежном месте.
• Нажмите кнопку Сохранить и войти.