Управление подпиской на рассылки из личного кабинета

По умолчанию вы получаете письма о событиях:

  • Заказ оформлен.
  • Заказ выполнен.
  • Напоминания об оплате.
  • Обновление ключей и дистрибутивов.
  • Клиенты, заключившие соглашение Softline Agreement также получают уведомления:
    • Важные даты.
    • Напоминания о преимуществах.
    • Промоакции.

Если вы не хотите получать письма по какому-либо событию, то вы можете отписаться от них.
Отписка влияет на письма по всем заказам (отписаться от уведомлений по конкретному заказу нельзя).
Отписка от писем не влияет на уведомления в интерфейсе личного кабинета. Вы все равно сможете узнать о событиях, нажав на иконку .

Через личный кабинет вы можете отписаться / подписаться на уведомления.

Для этого:

  • Откройте личный кабинет (https://lk.softline.ru/) и пройдите авторизацию.
  • Нажмите на иконку вашего профиля в правом верхнем углу.
  • Откроется меню профиля.
  • Нажмите на пункт Настройка уведомлений.
  • Откроется страница настроек уведомлений.
  • Вы можете:
    • Управлять подпиской на определенной вид уведомлений.
      Для этого нажмите на переключатель напротив соответствующего вида уведомлений в списке. 
      Изменения сохраняются автоматически.
    • Отписаться или подписаться сразу на все уведомления с помощью кнопки внизу.

Обратите внимание, уведомления приходят на ту же почту, на которую зарегистрирован ваш аккаунт. Настроить отдельную почту для получения уведомлений - нельзя.

Чтобы отписаться от рассылки писем определенного вида, нажмите на ссылку отписаться в подвале одного из писем этого вида.

Обратите внимание, после отписки вы перестанете получать только письма этого вида, письма по другим событиям в личном кабинете будут приходить.

Если вы вновь захотите получать эти письма, то вы можете подключить их в личном кабинете, как описано выше.

Вы можете обратиться в нашу службу поддержки (lk_operations@softline.ru), если вы хотите отписаться сразу от нескольких видов писем. Укажите в письме письма по каким событиям вы не хотите получать.

Если вы вновь захотите получать эти письма, то вы можете подключить их в личном кабинете, как описано выше.

Если вы вновь хотите получать письма, от которых отписались, то это можно сделать в личном кабинете, или напишите нам на lk_operations@softline.ru.