Продление лицензий
Обзор возможностей
Некоторые продукты имеют ограниченный срок действия лицензии.
Проверить срок действия ваших продуктов и приобрести продление вы можете в личном кабинете.
Проверка срока действия
Чтобы проверить срок действия лицензии:
- Откройте личный кабинет (https://lk.softline.ru/) и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел Продукты.
- Срок окончания лицензии указан в столбце Срок истечения.
По умолчанию, лицензии, требующие продления, отображаются в начале списка.
Покупка продления
Вы можете приобрести продление через личный кабинет.
Для этого:
- Откройте личный кабинет (https://lk.softline.ru/) и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел Продукты.
- Продукты, срок действия которых истекает, по умолчанию отображаются вверху списка.
- Нажмите на кнопку Продлить, чтобы начать приобретение продления.
Обратите внимание, кнопка продления становится доступна за некоторое время до окончания лицензии и может оставаться доступна после. Сроки зависят от условий вендора и могут отличаться.
После нажатия на кнопку:
- Система предложит проверить ваши данные и оформить заказ на продление.
- Или, если для покупки продления требуется уточнение, система отправит заявку менеджеру и он свяжется с вами по вопросу приобретения.
Если кнопка Продлить не доступна:
- Если лицензия еще не истекла, то проверьте наличие кнопки ближе к сроку истечения.
- Если лицензия уже истекла, то вы можете самостоятельно выбрать продукт продления в интернет-магазине и оформить на него заказ.

