Продление лицензий

Некоторые продукты имеют ограниченный срок действия лицензии.

Проверить срок действия ваших продуктов и приобрести продление вы можете в личном кабинете.

Чтобы проверить срок действия лицензии:

  • Откройте личный кабинет (https://lk.softline.ru/) и авторизуйтесь.
  • Перейдите в раздел Продукты.
  • Срок окончания лицензии указан в столбце Срок истечения.
    По умолчанию, лицензии, требующие продления, отображаются в начале списка.

Вы можете приобрести продление через личный кабинет.

Для этого:

  • Откройте личный кабинет (https://lk.softline.ru/) и авторизуйтесь.
  • Перейдите в раздел Продукты.
  • Продукты, срок действия которых истекает, по умолчанию отображаются вверху списка.
  • Нажмите на кнопку Продлить, чтобы начать приобретение продления.
    Обратите внимание, кнопка продления становится доступна за некоторое время до окончания лицензии и может оставаться доступна после. Сроки зависят от условий вендора и могут отличаться.

После нажатия на кнопку:

  • Система предложит проверить ваши данные и оформить заказ на продление.
  • Или, если для покупки продления требуется уточнение, система отправит заявку менеджеру и он свяжется с вами по вопросу приобретения.

Если кнопка Продлить не доступна:

  • Если лицензия еще не истекла, то проверьте наличие кнопки ближе к сроку истечения.
  • Если лицензия уже истекла, то вы можете самостоятельно выбрать продукт продления в интернет-магазине и оформить на него заказ.