Как восстановить пароль к Панели управления Клиента

Начало работы

В случае утраты пароля для доступа к Панели управления Клиента, существует возможность восстановить пароль.

Для этого выполните следующие действия:

  • Перейдите на страницу входа Панели управления Клиента.
    Для этого нажмите на ссылку Мои подписки в верхнем меню каталога Softline Подписки (https://softline.market/) или перейдите по прямой ссылке к Панели управления Клиента: https://subs.softline.com/
  • На экране отобразится форма авторизации.
  • Нажмите ссылку Не помню пароль.
Форма авторизации

Заполнение формы восстановления пароля

После нажатия на ссылку Не помню пароль в форме авторизации откроется форма восстановления пароля:

  • Введите адрес электронной почты ➀, который был указан при регистрации.
  • Нажмите на кнопку Восстановить пароль ➁.
Форма восстановления пароля

Получение письма с инструкцией

После нажатия на кнопку Отправить инструкцию в форме восстановления пароля на указанный email будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями:

  • Проверьте почтовый ящик, который вы указали при регистрации, и найдите письмо с темой: Восстановление пароля к панели управления.
    Если письмо с инструкцией отсутствует, проверьте папку со спамом, а также убедитесь, что был указан верный адрес электронной почты.
  • Нажмите кнопку Изменить пароль в письме.
Письмо для восстановления пароля

Создание нового пароля

После перехода по ссылке из письма с инструкциями о восстановлении пароля откроется страница создания нового пароля:

  • Введите новый пароль в поля Новый пароль и Подтверждение нового пароля ➀.
    Вы можете:
    • Ввести пароль вручную.
      Требования к паролю указаны во всплывающей подсказке. Если новый пароль соответствует требованию, то оно будет выделено в подсказке цветом и флажком.
    • Сгенерировать пароль автоматически. Для этого нажмите кнопку Сгенерировать.
  • Не забудьте сохранить для себя новый пароль, чтобы использовать его в дальнейшем при авторизации.
  • Нажмите кнопку Сохранить пароль ➁.
Форма создания нового пароля