Предоставление скидок с помощью скидочных купонов (промокодов)

Купон (промокод) - это инструмент для предоставления скидки покупателю. Купон предоставляет собой некий код, который нужно активировать в корзине, чтобы получить скидку. Вы можете управлять купонами в рамках промоакций.

• Код купона (Coupon codes/Promotion codes) - это значение, которое необходимо активировать в корзине для получения скидки
• Тип купона (количество применений) - определяет сколько раз можно применить один и тот же купон:
  
  • Одноразовый (Disposable/One-time) - купон с одним и тем же кодом может быть применен к продуктам нескольких заказов
  • Многоразовый (Reusable) - купон с одним и тем же кодом может быть применен только к продуктам одного заказа

Также на купон влияют свойства промоакции:

• Скидочная модель (Discount model) - определяет на какие продукты подействует скидка по купону в рамках промоакции и размер скидки:
  • All products - купон действует на все ваши продукты, скидка одинакова для каждого из них
  • Specific products - купон действует только на выбранные в промоакции продукты, скидка одинакова для каждого из них
  • Specific products and discounts - купон действует только на выбранные в промоакции продукты, скидка назначается индивидуально для каждого продукта
• Период действия (Start date - Expiration/End date) - купон можно применить, только если дата окончания промоакции не наступила
• Статус (Status) - купон можно применить, только если промоакция активна

Для получения скидки по купону, он должен быть активирован в корзине.

Купон можно активировать:

• Вручную - покупатель вводит код купона в специальное поле в корзине и нажимает кнопку Активировать
• Автоматически - при добавлении продукта в корзину вы передаете в ссылке на покупку параметр с кодом купона и параметр для автоматической активации
• Полуавтоматически - при добавлении продукта в корзину вы передаете в ссылке на покупку параметр с кодом купона. Переданный код будет предзаполнен в корзине. Покупатель должен будет нажать кнопку Активировать вручную, чтобы применить купон

Форма активации купона может быть по умолчанию скрыта в корзине. Обратитесь в службу поддержки, чтобы сделать эту настройку. Если форма по умолчанию скрыта, то вы можете:

• Отобразить пустую форму с помощью параметра в ссылке на покупку
• Актировать купон автоматически. В этом случае покупатель увидит только примененную скидку. Такой способ активации применяется с помощью параметра в ссылке на покупку

Активация купона будет выполнена, если выполняются все условия:

• Код купона существует и привязан к вашей промоакции
• Промоакция активна
• Текущая дата входит в период проведения промоакции
• Промоакция может быть применена хотя бы к одному из продуктов в корзине
• Если купон одноразовый, то он не был применен к другому заказу ранее. Одноразовый купон может быть применен только к одному заказу, но при этом - ко всем подходящим продуктам из этого заказа

В случае успешной активации к продукту в корзине будет применена скидка. Если после активации в корзину был добавлен еще один продукт, к которому может быть применен купон, то скидка по купону к этому продукту применится автоматически. Повторно активировать купон не нужно.

Одновременно в корзине может быть применена скидка только от одного купона. При активации следующего купона - скидка, которую дал ранее активированный купон, перестанет действовать. В том числе, если это скидка на разные продукты. 

Если на продукт действует несколько промоакций, то в заказе будет применена только одна из них:

• Среди подходящих промоакций с типом скидка будет выбрана последняя по дате создания
• Среди подходящих промоакций с типом купон будет выбрана одна по следующим правилам:
  • Если активировано несколько купонов, то будет выбран последний активированный
  • Если есть несколько промоакций, с одинаковым кодом купона, то будет выбрана промоакция с наибольшим процентом скидки
• Из полученных результатов будет выбрана и применена промоакция с наибольшей скидкой. Скидки не суммируются

Код купона будет считаться примененным, если купон был успешно активирован, и покупатель далее оформил заказ на продукт, связанный с этим купоном.

При этом:

• Статус заказа не учитывается (то есть заказ может быть не оплачен/оплачен/удален)
• Применение учитывается по продуктам в заказе. Например, если в заказе два продукта, и к каждому из них была применен один и тот же купон, то это учитывается, как два применения купона. То есть у одноразового купона (Disposable/One-time) может быть учтено более одного применения, если при активации в корзине было несколько продуктов, на которые подействовала скидка
• Количество единиц продукта в заказе не учитывается. Например, если в заказе 5 шт одного и того же продукта, или 1 шт, и к ним была применен купон, то это учитывается, как одно применение
• Если в корзине было успешно активировано несколько купонов, то примененным будет считаться только последний из них
• Если купон был активирован последним, для продукта было доступно несколько скидок, и в результате была применена скидка не по купону, то купон в этом случае все равно будет считаться примененным. То есть, если купон одноразовый, и он был активирован в корзине последним, и заказ был оформлен, то этот купон будет считаться примененным и его нельзя будет повторно активировать

Вы можете увидеть, какие коды купонов были применены на странице управления промоакцией через Merchant Portal. 

Вы можете посмотреть статистику применения купонов, созданных в рамках промоакций, через:

• Promotion API
• Merchant portal

Вы можете настроить купоны в рамках проведения промоакции через:

• Promotions API
• Merchant portal