Инструменты повышения продаж

Обзор возможностей

Эффективность продаж можно оценить по размеру среднего чека покупателя. На величину показателя влияют:

  • Удовлетворенность покупателя магазином.
  • Направление ценовой политики.
  • Покупательную способность.
  • Лояльность покупателей.
  • Эффективность стратегии.

Узнать величину среднего чека можно из показателей отчета через Merchant Portal.

Вы можете увеличить этот показатель следующими методами: 

  • Дополнительные продажи
    Предложите покупателю сопутствующие продукты и услуги. Например, когда покупатель добавляет продукт в корзину, вы можете ему предложить докупить что-либо еще полезное к уже приобретенной продукции. В качестве дополнительного продукта может выступать другой продукт (например, аксессуар) или услуга (например, увеличение срока гарантии, расширенную поддержку).
    Вы можете использовать cross-sell, чтобы предложить дополнительный продукт в корзине, или TYPO, чтобы предложить дополнительный продукт после оплаты основного заказа.
  • Повышение стоимости товара в среднем чеке
    Предложите покупателю более дорогой продукт. Например, когда покупатель добавляет недорогой продукт в корзину, вы можете ему предложить обратить внимание на более эффективные и престижные продукты из того же сегмента. Вы также можете добавить скидку к этому предложению.
    Используйте up-sell предложения для этого.
  • Скидки, распродажи, акции
    Несмотря на то, что скидки должны уменьшать цену, обычно средний чек растет даже в период распродаж. Это связано с тем, что покупатель  сравнивает старую цену с новой ценой по скидке и психологически она кажется ему более выгодной. Но он не знает, насколько изначально была увеличена стоимость. Это стимулирует покупки и тем самым повышает средний чек магазина за счет роста количества заказов.
    Используйте промоакции, чтобы предоставить покупателям обычную скидку (применяется при добавлении продукта в корзину) или скидку по промокоду (применяется после активации промокода в корзине).
  • Разные варианты оплаты
    Предложите покупателю больше вариантов оплаты продукта. Например, с помощью рассрочки.